Законодательство
Москва


Законы
Постановления
Распоряжения
Определения
Решения
Положения
Приказы
Все документы
Указы
Уставы
Протесты
Представления







<ПИСЬМО> Департамента социальной защиты населения г. Москвы от 03.04.2009 № 09/5300/04964
<О ПОРЯДКЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЕДИНОГО ЖИЛИЩНОГО ДОКУМЕНТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ АСИО "ЦСО">
(Извлечение)

Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено






ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ПИСЬМО
от 3 апреля 2009 г. № 09/5300/04964

(Извлечение)

В целях реализации пп. 3 и 4 приказа Департамента социальной защиты населения города Москвы от 28 января 2009 года № 12 "О совершенствовании информационной деятельности в центрах социального обслуживания" в настоящее время доработано программное обеспечение АСИО "ЦСО" в части автоматизации процесса получения единых жилищных документов (ЕЖД) из ГУ ИС районов через УСЗН районов.
Порядок получения ЕЖД с использованием АСИО "ЦСО" прилагается.
Одновременно сообщаем, что регламентные работы по полной актуализации базы данных ЦСО на основании информации ИМБД должны проводиться на следующий рабочий день после того, как в ИМБД введен файл с результатом решения задачи ОИБД "Начисление".
Дата проведения указанных работ должна ежемесячно согласовываться РУСЗН и ЦСО, участвующими в обмене.

И.о. руководителя Департамента
В.М. Фадина





Приложение
к письму Департамента
социальной защиты населения
города Москвы
от 3 апреля 2009 г. № 09/5300/04964

ПОРЯДОК
ПОЛУЧЕНИЯ ЕДИНОГО ЖИЛИЩНОГО ДОКУМЕНТА
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ АСИО "ЦСО"

Получение единых жилищных документов (ЕЖД) из ГУ ИС района через РУСЗН осуществляется для лиц, состоящих на надомном обслуживании в ОСО (ОСМО) либо подавших заявление на зачисление на надомное обслуживание в ОСО (ОСМО). Подготовка списков в РУСЗН на получение ЕЖД осуществляется на основании заявки (записи в базе данных) вида ЗАЯВКА НА ПОЛУЧЕНИЕ ЕЖД. Первичное формирование заявок осуществляется в режиме ФОРМИРОВАНИЕ ЗАЯВОК НА ПОЛУЧЕНИЕ ЕЖД, см. п. 1. Дальнейшая обработка осуществляется в режиме РАБОТА С ЗАЯВКАМИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЕЖД, см. п. 2.

1. Формирование заявок на получение ЕЖД

   --------------------------------------------------------------------------¬

¦Заявки Обслуживаемые лица ¦
L--------------------------------------------------------------------------


   -----------------------------------¬

¦Регистрация заявок на обслуживание¦
¦Работа с заявками на обслуживание ¦
¦Ввод заявок на получение ЕЖД ¦
¦Работа с заявками на получение ЕЖД¦
L-----------------------------------


Вход в режим формирования заявок на получение ЕЖД осуществляется из главного пользовательского меню. После входа в режим высвечивается форма для отбора обслуживаемых лиц (ОЛ) и заявителей, для которых необходимо сформировать заявку на получение ЕЖД:

   -----------------------------------¬

¦Отделение ЦСО ¦
¦ ¦
¦Вид помощи ¦
L-----------------------------------


Необходимо заполнить отделение и вид помощи. В настоящий момент режим получения ЕЖД предназначен для отделений вида ОСО-ОСМО и ориентирован на заведующего отделением. Поэтому можно заполнять номер только одного отделения вида ОСО-ОСМО, при этом в качестве значения вида помощи будет по умолчанию предлагаться 594 ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ (для ОСО) или 595 МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ для ОСМО). После подтверждения формирования заявок по F2 на экране высвечивается список, в который входят ОЛ, уже состоящие на надомном обслуживании (включая временно снятых), а также лица, у которых в системе зарегистрировано заявление на обслуживание в ОСО-ОСМО:

F1 - Помощь 17.03.2009 Требин Евгений Викторович
   -------------------------- СПИСОК ОТОБРАННЫХ ЛИЦ --------------------------

Фамилия, Имя, Отчество Адрес (Улица-Дом-Корп-Кв) Отделение
   ------------------------------------------------------------------

ОСО-1
ОСО-1
ОСО-1 Заявление
ОСО-1 Врем. снят
...
   -------------------------------- Всего - 124 ------------------------------


Заведующий отделением осуществляет визуальный контроль списка. При необходимости по нажатии F8 ОЛ может быть удалено из списка для формирования заявок. По нажатии F2 осуществляется формирование заявок на получение ЕЖД. Если ОЛ или заявитель не попал в список - это означает, что либо он снят с обслуживания (постоянно), либо заявление на надомное обслуживание не было внесено в систему. Необходимо исправить ошибку и переформировать список. При повторном формировании списка в него будут включены состоящие на надомном обслуживании (включая временно снятых), а также заявители на надобное обслуживание в ОСО-ОСМО, для которых еще не была сформирована заявка на получение ЕЖД. Заявка на получение ЕЖД также может быть сформирована для ОЛ индивидуально в режиме РАБОТА С ОЛ. Для этого надо перейти в окно ЗАЯВКИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЕЖД (нажатием комбинации клавиш Alt+3) и заполнить заявку на получение ЕЖД с последующим сохранением по F2 (в случае, если заявка была заполнена ранее, ее, при необходимости, можно скорректировать).
Таким способом могут быть при особой необходимости по согласованию с администрацией Центра заполнены заявки на получение ЕЖД для ОЛ, обслуживаемых или подавших заявление на обслуживание в другие отделения Центра.

2. Работа с заявками на получение ЕЖД

Этот режим предназначен для обработки зарегистрированных в системе заявок на получение единых жилищных документов из ГУ ИС района, в этом режиме осуществляются: просмотр и корректировка заявок, печать заявлений на получение ЕЖД и списков для РУСЗН на получение ЕЖД, простановка отметок о подписании заявления, проставления отметки о получении ЕЖД, а также полный цикл работ по повторному получению ЕЖД.
Порядок работы с зарегистрированными заявками на получение должен быть примерно следующий. При первом обращении заведующий отделением отбирает в режиме РАБОТА С ЗАЯВКАМИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЕЖД (п. 2.1) заявки по своему ОТДЕЛЕНИЮ ЦСО (например: ОСО-1):

F1 - Помощь 17.03.2009 Требин Евгений Викторович
   --------------------- Заявки на получение ЕЖД - ОСО-1 ---------------------

   ---------------------------T----------T-------T--------------T------------¬

¦Фамилия, Имя, Отчество ¦Дата ¦Список ¦Отметка о ¦Ответ из ¦
¦ ¦подписания¦ ¦получении ЕЖД ¦РУСЗН ¦
¦ ¦ +--T----+---------T----+ ¦
¦ ¦ ¦№ ¦дата¦да/нет ¦дата¦ ¦
L--------------------------+----------+--+----+---------+----+-------------

да
треб. обмен
нет
...
   ------------------------------- Всего - 124 -------------------------------


На экране высвечивается список заявок на получение ЕЖД по ОСО-1. В столбце ОТВЕТ ИЗ РУСЗН проставляется пометка, означающая наличие или отсутствие ответа из РУСЗН. При наличии положительного ответа ОЛ будет включен в список для РУСЗН на получение ЕЖД. Значение ТРЕБУЕТСЯ ОБМЕН означает, что обмен с РУСЗН по данному ОЛ не закончен - пока этот процесс не будет завершен, невозможна печать заявления ОЛ и включение его в список для РУСЗН. При отрицательном ответе из РУСЗН заявление на получение ЕЖД будет печататься в формате 2 (приложение 1).
По нажатии F7 можно напечатать заявление на получение ЕЖД (формат 1 или 2 в приложении 1), а по нажатии Ctrl+F7 - напечатать комплект заявлений для всего списка на экране. Если заявления уже были подготовлены вручную и подписаны ОЛ, то в столбце ДАТА ПОДПИСАНИЯ следует проставить соответствующую отметку. В этом случае при печати комплекта заявлений будут распечатаны заявления, не имеющие такой отметки.
Заявления раздаются социальным работникам для подписания ОЛ. В случае если заявление печаталось в формате 2, кроме подписи ОЛ должно дополнительно указать адрес, по которому оформлялись городские выплаты.
После возврата подписанных заявлений заведующий ОСО проставляет отметку о подписании (в виде даты). Если ОЛ указало адрес, по которому оформлялись городские выплаты, отличный от адреса, по которому он обслуживается в центре, то надо внести этот адрес в карточку ОЛ для осуществления обмена с соответствующим РУСЗН. Ввод адреса РУСЗН, в котором ОЛ состоит на обслуживании, осуществляется в режиме РАБОТА С ОЛ. Для этого надо найти карточку ОЛ и нажать клавишу Tab. Если в ПРИЗНАКЕ ЗАПРОСА В РУСЗН стоит значение ОТВЕТОВ НЕТ, то будет высвечено приглашение для ввода адреса РУСЗН, в котором ОЛ состоит на обслуживании. Если ОЛ обслуживается в центре по адресу фактического проживания, то по умолчанию будет предложен адрес регистрации по паспорту. Можно подтвердить адрес регистрации или ввести другой, указанный в заявлении ОЛ. При проведении обмена с РУСЗН будет сформирован запрос в РУСЗН, обслуживающий указанный адрес.
Формирование списка в РУСЗН (формат в приложении 2) осуществляется администратором данных на основании оформленных заведующими заявками на получение ЕЖД. Администратор по своему усмотрению (в зависимости от количества подготовленных заявок) может отобрать заявки на получение ЕЖД, используя формат:

   -------------------- РАБОТА С ЗАЯВКАМИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЕЖД -------------------

Отделение ЦСО
Дата подписания заявления с ... по ...
Номер списка в РУСЗН
Дата печати списка с ... по ...
Отметка о получении ЕЖД
Дата получения ЕЖД с ... по ...
РУСЗН

Для реквизитов НОМЕР СПИСКА В РУСЗН и ОТМЕТКА О ПОЛУЧЕНИИ ЕЖД могут быть заданы значения "Заполнено" и "Не заполнено". По нажатии F7 после заполнения номера списка можно осуществить печать списка в РУСЗН для всех отобранных заявок. При этом в список будут включены все заявки с проставленной датой подписания и положительной отметкой о получении ответа из РУСЗН. Для каждого РУСЗН (по которому в список попали заявки) будет распечатан отдельный список, номер которого составляется из номера списка и через дробь названия РУСЗН.
Список можно перепечатать, отобрав заявки по номеру списка. Можно перепечатать список по одному РУСЗН, отобрав заявки по номеру списка с указанием РУСЗН (или нескольких РУСЗН). Можно удалить заявку из списка, удалив номер списка и т.д.
После печати списка к нему прикладываются копии заявлений, подписанных ОЛ, список утверждается директором и передается в РУСЗН.
Ответы из РУСЗН поступят в виде комплекта документов - файлов в формате RTF. После получения ответов их следует распечатать, для печати должен быть использован Word. На основании распечатанных копий в заявках необходимо сделать отметку о получении ЕЖД, проставив отметку и дату получения. ЕЖД могут поступить не на всех ОЛ из списка, в этом случае надо проставить отметку "нет". Можно проставить отметку о получении ЕЖД сразу всем отобранным ОЛ примерно по следующей схеме. Заведующий ОСО отбирает заявки по своему отделению и номеру списка в РУСЗН. По нажатии F9 заведующий проставляет отметки типа "нет" для ОЛ, на которых ЕЖД не поступил. Потом по нажатии Ctrl+F9 во все отобранные заявки (кроме заявок с ответами типа "нет") проставляется отметка о получении ЕЖД типа "да". Бумажные копии заявления и ЕЖД подшиваются в дело ОЛ.
Обновление ЕЖД осуществляется по той же схеме. Администратор данных отбирает заявки на получение ЕЖД с ДАТОЙ ПОЛУЧЕНИЯ ЕЖД меньше заданной даты, например, полученные год назад (регламент обновления ЕЖД будет уточнен). По нажатии F7 подготавливается новый список, его номер и дата печати заносится в реквизиты НОМЕР СПИСКА В РУСЗН и ДАТА ПЕЧАТИ СПИСКА. Снова снимается копия с заявлений (они бессрочные) и вместе со списками передается в РУСЗН.
На основании заявок, по которым ЕЖД не поступил, можно распечатать список для ГУ ИС района на получение ЕЖД (приложение 3). Для этого надо отобрать заявки с ответом из РУСЗН типа "нет" и осуществить печать списка. Или можно попробовать через определенное время повторить подготовку списков для РУСЗН по ОЛ, по которым ЕЖД не был получен.

Начальник Управления информатизации
Н.Л. Бирюкова





Приложение 1
к Порядку

Формат 1

Директору ГУ ЦСО "Аэропорт"

ЗАЯВЛЕНИЕ

Ф.И.О. _______________________

Адрес _______________________________________________________

Дата рождения ____________ Телефон ______________

Паспорт: серия _____ номер ______

Выдан ______________________ Дата __________

Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на
обработку в установленном порядке моих персональных данных в целях
организации моего нестационарного обслуживания.
Согласен(на) на истребование персональных данных (единого жилищного
документа) из районного отдела ГУ ИС и других персональных данных из РУСЗН.
Я ознакомлен(а), что полученная от меня информация носит
конфиденциальный характер и не может быть передана без моего согласия,
кроме как в установленных законодательством случаях.

Дата заполнения: "__" ______ 2009 г. Подпись ______________



Формат 2

Директору ГУ ЦСО "Аэропорт"

ЗАЯВЛЕНИЕ

Ф.И.О. _______________________

Адрес _______________________________________________________

Дата рождения __________ Телефон __________________

Паспорт: серия _____ номер ______

Выдан ______________________ Дата __________

Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на
обработку в установленном порядке моих персональных данных в целях
организации моего нестационарного обслуживания.
Согласен(на) на истребование персональных данных (единого жилищного
документа) из районного отдела ГУ ИС и других персональных данных из РУСЗН.
Сообщаю, что оформление городских пенсионных надбавок и доплат я
оформлял по адресу:
___________________________________________________________________________

Я ознакомлен(а), что полученная от меня информация носит
конфиденциальный характер и не может быть передана без моего согласия,
кроме как в установленных законодательством случаях.

Дата заполнения: "__" _______ 2009 г. Подпись ______________





Приложение 2
к Порядку

Начальнику РУСЗН "Аэропорт"

В связи с обращением за оказанием социальной помощи прошу организовать передачу единого жилищного документа следующих подопечных Центра:

   ----T----------------------------T--------------------T----------T--------¬

¦№ ¦Фамилия, Имя, Отчество ¦Адрес ¦Дата ¦Личный ¦
¦п/п¦ ¦ ¦рождения ¦номер ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ОИБД ¦
+---+----------------------------+--------------------+----------+--------+
¦1 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+----------+--------+
¦2 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+----------+--------+
¦...¦... ¦... ¦... ¦... ¦
L---+----------------------------+--------------------+----------+---------


Директор ГУ ЦСО "Аэропорт" /О.В. Семченко/





Приложение 3
к Порядку

Начальнику ГУ ИС РАЙОНА _________________

В связи с обращением в Центр за оказанием социальной помощи прошу выдать копии финансовых лицевых счетов следующих подопечных Центра:

   ----T------------------------------T---------------------------T----------¬

¦№ ¦Фамилия, Имя, Отчество ¦Адрес ¦Дата ¦
¦п/п¦ ¦ ¦рождения ¦
+---+------------------------------+---------------------------+----------+
¦1 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------------------+---------------------------+----------+
¦2 ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------------------+---------------------------+----------+
¦ ¦... ¦... ¦... ¦
L---+------------------------------+---------------------------+-----------


Справку(и) выдать на руки социальному работнику (заведующей
отделением) _____________________, паспорт _________________________, выдан
_______________________________________.

Директор ГУ ЦСО /О.В. Семченко/


   ------------------------------------------------------------------

--------------------

Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru